Una vez que recibís tu pedido, tenes 5 días hábiles para reclamar cambio de producto si el mismo contara con alguna falla que afecte a su uso. (ESTO ES SIN EXCEPCION).

 

Para realizar este proceso debes comunicarte a nuestra línea de WhatsApp atención al cliente 1166185133 con datos de tu pedido, foto y/o vídeo del producto donde muestre el/los defecto/s.

 

Una vez que confirmamos el mismo, el envío para el cambio de dicho producto, debe ser abonado x el cliente. Cuando recibimos el producto con falla, te estaremos enviando otro igual en el plazo de 20 días hábiles. Este envío de producto nuevo lo abonamos nosotros.